Профиль компании: Мы заботимся о наших уважаемых покупателей, Наша команда службы поддержки готовы помочь вам, если у вас есть любые вопросы или нужна помощь. Также стараемся написать письмо обратно к вам как можно скорее, Однако, В связи с большим объемом входящих писем ежедневно и разница в часовых поясах, Иногда мы не может быть в состоянии сделать это немедленно. Пожалуйста, позвольте нам 12 рабочих часов для ответа. Мы благодарим вас за ваше понимание.
Отгрузка: 1. Посылки, в основном, отправлены по почте Китай воздушной почтой (заказным письмом) В 3 дней, Бесплатная доставка 26 странам следующим образом: Соединенные Штаты; Соединенное Королевство; России, Австралия; Бразилия; Канада; Италия; Турция; Испания; Малайзия; Франция; Швеция; Новая Зеландия; Норвегия; Швейцария; Япония; Таиланд; Ирландия; Израиль; Бельгия; Польша; Южная Корея; Австрия; Германия; Дания; Сингапур.
2. Это обычно занимает 10-20 рабочих дней, чтобы прибыть, Но в некоторых странах она может быть немного больше в связи с праздниками или обычаи, Обычаями местных эффективность рассылки или по другим причинам, Поэтому, пожалуйста, подумайте, прежде чем вы выберите его, Если вы не хотите ждать так долго, Пожалуйста, обратите экспресс комиссии или не купить. Обычно другие курьеры, только нужно 3-7 дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите грузить DHL, UPS, EMS, FedEx или другие курьеры.
Почтовая посылка время перевозки (в других странах используется ссылка близлежащих стран):
Страны <10day 10-15-дневный 16-25day браслет 26-31day> 31day
Время транспортировки
Россия 11.5% 47% 23.5% 9%
Соединенные Штаты 10.5% 29% 41.5% 16.7% 3.3%
Англия 10.3% 28.7% 46% 10.1% 4.9%
Австралия 11% 20% 50% 18% 1%
Бразилия 16.6% 49.1% 25.3% 9%
Южная Африка 17.1% 53% 26% 3.9%
Страны
3. Трассировка номер доступен для каждого заказа, и вы можете просмотреть статус груза на соответствующем веб-сайте.
4. Если вы не можете отслеживать ваш заказ, используя номер для отслеживания, Пожалуйста, свяжитесь с нами дважды проверьте ли номер для отслеживания правильный. Иногда доставка компании занять 1-3 дней, чтобы обновить новые доставки информации на их сайте.
Пожалуйста, отметил ниже стран не прослеживается:
Франция, Австралия, Австрия, Алжир, Бельгия, Ботсвана, Папуа-Новая Гвинея, Того, Фиджи, Филиппины, Мыс Верде, Гондурас, Грузия, Зимбабве, Гвинея, Малайзия, Мозамбик, Мальдивы, Мали, Монако, Бангладеш, Марокко, Сальваторе, Свазиленд, Тунис, Туркменистан, Узбекистан, Уганда, Вануату, Новая Каледония, Вьетнам, Ямайка.
Гарантируете и возвращение политики: Если товар неисправен или неудовлетворенных при получении, Пожалуйста, верните его в первоначальное состояние в течение 3 дней для замены или возмещение. Были ответственны за возвращение стоимости, если продукты имеют неисправен, Но покупатель несет ответственность за доставку и обработку расходы для других причин. Нет возврата предоставленных после 7 дней от покупателя полученных товаров.
Пожалуйста, свяжитесь со мной, прежде чем вернуть его.
Feeeback: Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отъездом нейтральный или отрицательный отзыв. Как серьезный и ответственный продавец, мы постараемся сделать все, чтобы решить вашу проблему. Ваши комментарии очень важны в нашем бизнесе успех. Если вы удовлетворены вашей покупкой и нашего сервиса, Пожалуйста, найдите минутку, чтобы оставить нас положительной обратной связи с общей Подробный Рейтинг продаж (DSR) 5.
Примечание: рейтинг ниже 5 может привести нас плохая стоя ситуации.
Размер или вопросы: Размеры иллюстрируются конкретными данными с конкретными измерениями в подробная спецификация, Пожалуйста, проверьте Технические характеристики, прежде чем разместить заказ. Нормально допустимые различия в размере примерно 1 ~ 3 см в измерения. Если вы найдете размеров продукты не подходят вам, вы можете напрямую связаться с нами.
Цвет Несоответствие цвета: Различия в цвете может быть вызвано другими причинами, такими как цвет отражение в мониторе освещения, Фон, И др. Однако, Если вы считаете, что раз получил в неправильный цвет, Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы увидеть IA возврат или возврат возможен.
Faq: Q: Какие способы оплаты я могу использовать?
A: в настоящее время, вы можете оплатить с помощью Moneybookers, Visa, MasterCard и банковского перевода. Вы также можете оплатить выберите дебетовых карт, в том числе маэстро Соло, Carte Bleue, PostePay, CartaSi, 4B и Euro6000.
Вопрос: Принимаете ли вы дропшиппинг заказов?
A: Да, Дропшиппинг заказ Добро пожаловать, Пожалуйста, оставьте нам сообщение для дропшиппинг, И дважды проверьте ваш адрес сайта правильный. Мы обещаем соблюдать конфиденциальность вашей информации, цена, и продавцы контакты для дропшиппинг заказ!
Q: Я продавец, Я хотел бы купить много частей вашего пункта, Что оптовая цена?
A: Если вы хотите купить в большом количестве, Пожалуйста, свяжитесь с нами, Мы дадим вам лучшую цену, Спасибо!
Q: Как я могу сделать, если я не получил товар, но сроки доставки должна быть закрыта?
A: Если вы не получили посылку в 35 дней (Товар еще в пути), Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы продлить сроки доставки больше для вас. Между тем, хорошо проверить с почтовое отделение для вас.
Q: Вы скидку или экспресс-доставка бесплатная, если я того, в массовом количестве?
A: Да, Экспресс-доставка осуществляется бесплатно, если вы размещаете большой заказ, Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Скидка будет предоставляться, если вы разместить большой заказ, Пожалуйста, свяжитесь с нами пересмотреть скидка для вас до оплаты.
Q: Как я должен делать, если я хочу того, многие предметы?
A: Мы рекомендуем вам использовать корзину. Просматривать элементы, которые вы хотите заказать, добавьте в корзину, затем саммита ваш заказ.
Q: Насколько безопасен мой платеж?
A: платежи через Escrow защищены с помощью шифрования VeriSign, высочайшие технологии шифрования данных. Вы можете быть уверены, что Ваша кредитная карта и реквизиты счета никогда не будет подвергаться. С Escrow, оплата только будет выпущена к поставщику после того как вы подтвердили удовлетворительное доставки. Вы можете отследить отгрузку на любой стадии во время родов.
Q: Как я изменить мое мнение?
A: у вас есть возможность пересмотреть обратной связи после получения обратной связи редакции запрос. Если вы решите пересмотреть обратной связи, вы должны сделать в течение 7 дней с момента получения запросу.
1. Вход в "Мои заказы.
2. Перейдите к операции и нажмите кнопку Управление обратной связи в левой колонке.
3. Нажмите активной обратной связи, выбрать заказа и нажать кнопку "пересмотреть обратной связи Я левую кнопку.
4. На Пересмотреть обратной связи "Поставщик-страницу, вы увидите поставщика причиной для запроса обратной связи редакции.
5. Оставить 5-звездочный рейтинг нажав количество звезд Вы хотите оставить, и/или изменить отзыв объяснение вы Слева.
6. Нажмите кнопку "пересмотреть" Обратная связь ".
Q: Кто несет ответственность за таможенные пошлины?
A: Элементы будут помечены как" Подарок" Или" Образец" С низким значением для облегчения таможенного оформления, Наиболее участков будет betax или снизить налог на импорт. Однако, продукт цены не включают в себя импортные пошлины, налоги и/или другие таможенные сборы. Покупатели несут ответственность за любые дополнительные расходы, понесенные (если таковые имеются).
Q: Как я могу отменить заказ?
A: Вы можете связаться с нами, чтобы подтвердить, отменить заказ после оплаты (До отправки заказа).
Отменить ваш заказ онлайн:
1. Войдите в мое Ordersa
2. Нажмите на заказ вы хотите отменить
3. Нажмите кнопку "отменить заказ"
Q: сколько времени это займет, чтобы вернуть деньги с моей кредитной карты?
A: После подтверждения, что ваш возврат запрос была принята или ваш заказ автоматически аннулируется, Деньги будут возвращены на ваш счет кредитной карты в течение 10 рабочих дней.
Q: я могу объединить заказы в моей корзине, чтобы сэкономить на доставке?
A: в настоящее время, вы не можете объединить заказы для доставка в корзину. Однако, Если вы заказали различные элементы один раз, Вы можете связаться с нами объединить элементы, которые вы заказали в 1 отгрузки сэкономить на доставке.
Серьезный покупатель только!
Пожалуйста, место предложение, только если вы согласны с вышеуказанными условиями.